Tạo tài khoản kubank và truy cập đầy đủ sảnh game trong vài giây
Chúng tôi xây dựng quy trình đăng ký nhanh để bạn có thể bắt đầu chơi ngay. Điền thông tin cơ bản, xác thực số điện thoại và...
Ba bước để có tài khoản hoạt động đầy đủ
Khi bạn mở trang đăng ký, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại di động và mật khẩu bạn muốn sử dụng. Sau khi gửi biểu mẫu, bạn sẽ nhận mã xác thực qua SMS. Nhập mã đó vào ô tiếp theo và tài khoản của bạn được kích hoạt ngay lập tức. Chúng tôi lưu phương thức thanh
toán bạn chọn trong lần nạp đầu tiên để các giao dịch sau diễn ra nhanh hơn. Bạn có thể thêm MoMo, ZaloPay hoặc VNPay vào hồ sơ thanh toán ngay sau khi đăng nhập.
Phương thức thanh toán được chấp nhận
Chúng tôi tích hợp ba cổng thanh toán phổ biến nhất ở Vietnam để bạn nạp và rút tiền mà không cần chuyển đổi sang ví trung gian...
Hỗ trợ khi bạn gặp vấn đề trong quá trình đăng ký
Nếu mã SMS không đến hoặc biểu mẫu báo lỗi, nhóm hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng hướng dẫn bạn qua từng bước. Chúng tôi cung cấp ba kênh liên hệ để bạn chọn cách thuận tiện nhất. Thời gian phản hồi trung bình của chúng tôi là dưới năm phút trong giờ cao điểm và gần như ngay lập tức vào buổi sáng sớm.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải trên bất kỳ trang nào. Một nhân viên sẽ trả lời bạn trong vòng hai phút và có thể xem lịch sử đăng ký của bạn để chẩn đoán nhanh vấn đề đang gặp phải.
Email hỗ trợ
Gửi mô tả chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được liệt kê ở chân trang. Chúng tôi phản hồi trong vòng sáu giờ và thường đính kèm ảnh chụp màn hình hướng dẫn nếu quy trình yêu cầu nhiều bước.
Zalo OA
Theo dõi tài khoản chính thức kubank trên Zalo và gửi tin nhắn trực tiếp. Chúng tôi trả lời trong giờ hành chính từ 9 giờ sáng đến 10 giờ tối giờ Việt Nam và lưu cuộc trò chuyện để bạn tham khảo sau.
Sáu điều chúng tôi xây dựng để tài khoản của bạn hoạt động trơn tru
Chúng tôi thiết kế mọi phần của nền tảng để bạn cảm thấy kiểm soát tiền và dữ liệu của mình. Từ mã hóa SSL cho mọi phiên...
Mã hóa dữ liệu
Mọi trang trên kubank sử dụng HTTPS và chúng tôi áp dụng mã hóa TLS 1.3 cho cả phiên đăng...
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trong cài đặt tài khoản. Khi được kích hoạt, mọi lần...
Lịch sử giao dịch
Xem mọi giao dịch nạp, rút và chuyển khoản trong tab lịch sử. Chúng tôi hiển thị dấu thời gian...
Giới hạn phiên
Đặt thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi trong phần cài đặt. Khi đạt đến giới hạn, chúng tôi...
Rút tiền nhanh
Sau khi xác minh danh tính lần đầu, các yêu cầu rút tiền tiếp theo được xử lý tự động...
Hỗ trợ tiếng Việt
Toàn bộ giao diện, email tự động và đội ngũ chat đều sử dụng tiếng Việt. Bạn không cần chuyển...
Trải nghiệm tài khoản giống nhau trên mọi thiết bị
Chúng tôi xây dựng giao diện web đáp ứng để bạn thấy cùng một bố cục, cùng một menu và cùng một tùy chọn thanh toán cho dù...
Những điểm tham chiếu tài khoản bạn sẽ thấy trên kubank
Chúng tôi thiết kế các yếu tố giao diện để bạn biết chính xác mình đang ở đâu trong quy trình và những gì sẽ xảy ra tiếp...